Les questions des ptits nouveaux ⇒ Un p'tit nouveau de plus !

[jazz31200]

Salut Akemi,

bienvenu a toi Toulousain! je n'avais pas vu ta présentation.

On est plusieurs brasseurs amateurs sur Toulouse. On s'est même organisée en association (les forces du malt). C'est pratiques pour les commandes groupées ou tout simplement pour gouter les productions des uns et des autres.

On s'est créé un petit forum. Je ne sais pas si je peut mettre un lien ici alors si ça t'interesse, je peux te l'adresser par mp

[Akemi]

Arghhh !!!
Donc pour en revenir à Brouwland : je les ai contacté mardi par mail pour les informer du osucis avec le densimètre... Il m'ont répondu mercredi soir de leur envoyer une photo afin qu'ils jugent de la chose.
Je leur ai envoyé la photo dans la demi heure même.

Ils viennent de me répondre qu'ils avaient bien reçu mon mail et qu'ils s'occupaient de ça "la semaine prochaine sans faute"...

Un tel niveau d'amateurisme... Au moins, je sais que je n'achèterai plus chez eux...

@jazz31200 envoie le MP

[Akemi]

Donc de ce qu'ils m'avaient dit par mail vendredi dernier, le nouveau densimètre aurait du être posté mardi.
Aujourd'hui vendredi, je n'ai toujours rien reçu. Je vais mettre ça sur le compte du côté "international" de l'acheminement de la marchandise... Mais ça commence vraiment à me fatiguer :'(

[Akemi]

Je viens d'avoir des nouvelles...

Le densimètre est parti... aujourd'hui...
Non là je suis atrocement frustré...

En tout cas, je me ferais un plaisir de parler en mal de brouwland...

[Akemi]

Je viens de recevoir mon deuxième colis.

Ces idiots m'ont envoyé un autre thermomètre digital.
Je sais plus trop quoi penser du site... Ils m'avaient demandé des photos de l'articles abîmé !!!!

Je commande de suite chez quelqu'un d'autre...
Moi qui espérait partager une bière de noel que j'aurait "brassé"... ben faudra attendre après Noël

[Gigot]

J'ai commandé mon malt chez B&M hier midi, et reçu aujourd'hui à midi !
Et même en cas de problème, B&M sont facilement joignables (e-mail, FB) et hyper réactifs.
Enfin j'dis ça...

[ramseys]

Je viens de recevoir mon deuxième colis.

Ces idiots m'ont envoyé un autre thermomètre digital.
Je sais plus trop quoi penser du site... Ils m'avaient demandé des photos de l'articles abîmé !!!!

Je commande de suite chez quelqu'un d'autre...
Moi qui espérait partager une bière de noel que j'aurait "brassé"... ben faudra attendre après Noël

Tu peux toujours brasser sans densimètre, la seule différence c'est que tu ne sauras pas le degré d'alcool de ta bière

[Rodrik]

Tu peux toujours brasser sans densimètre, la seule différence c'est que tu ne sauras pas le degré d'alcool de ta bière

Si il suit bien la recette de son kit, en soi, il le saura. A la limite ça variera de quelques dixième de point par rapport au résultat prévu.

[ramseys]

Ah oui, j'avais raté ça.
Clairement pour un kit, c'est largement dispensable.

[Akemi]

Je sais pas... Dans l'absolu, j'aimerai bien finir par faire mes propres recettes, du coup, ça me semblait pas trop mal de commencer à prendre ce genre d'habitude, même si ça devrait pas être indispensable pour un kit.

Je suis surtout extrêmement frustré par le SAV du site...
Ils ne comprennent rien, j'ai envoyé le mail en anglais cette fois vu que le niveau de français n'avait pas l'air spécialement élevé...

On m'a répondu que je recevrait peut être l'article avant la fin de la semaine... Alors que je me plaignais que l'article n'était pas le bon...