Les fournisseurs ⇒ avis Polsinelli

[vitendo]

de mémoire 1 palette de malt (+/- 800 kg) ex weyerman dans les 260 Euros
1 palette ex chateau environ 200 Eur
polsinelli me semblent qu'ils sont +/- milieu de l'Italie
ça semble pas donné, mais bon...
y a t il possibilité d'un transport + lent et donc moins couteux??

[guibar]

ma commande de 2 cuves 75l + filtre faite le 2/10 est arrivée ce matin le 12/10 avec la modification demandée pour la hauteur des poignets (fdp 44€)
emballage nickel
si ça peut rassurer des gens hésitants

[Domovoy]

Reçu ma commande le 16/10/2015: Cuve brassage inox 100L, Fermenteur inox 100L, Filte Halo inox 530.

Résultat: déçu!

Il semblerais que ça revient souvent, mais en effet les soudures laissent a désirer. Y'en a le minimum syndical sur les parties pas sensibles(c'est a dire en dehors des robinets): un ou deux points vite faits, pas propres. Genre faut faire gaffe a pas cogner sa cuve en la nettoyant sinon je vois bien un serrage de couvercle ou la protection du thermomètre se détacher simplement...





Le reste est sûrement du au transport, mais ayant fait une commande de plus de 500€, dont 60€ de frais de port, j'estime qu'il pourraient se donner la peine d'emballer ça correctement:
autre chose qu'un simple bout de carton alvéolé autour de la palette pour protéger des chocs, ne pas mettre le fermenteur DANS la cuve, robinet posé SUR le filtre halo, et tout ça sans rien pour amortir les chocs entre les deux...
Le résultat, ben de la casse, des bosses, des déformations.

Une vis de serrage du couvercle du fermenteur cassée, fonctionnellement peu important, mais sur du matos neuf ça met les nerfs a vif, surtout ajouté au reste:


Cuve déformée, on voit pas forcemment bien sur les photos mais du coup le couvercle ne ferme pas bien.
Même remarque que pour la vis de serrage, c'est pas dramatique, mais ça énerve:



Et pour finir sur le pire: les bosses!
Une petite sur le couvercle du fermenteur, qui me fait un peu craindre pour l'étanchéité:


Et une belle grosse au dessus du robinet du fermenteur:


Je viens de leur envoyer un mail avec les mêmes photos en demandant un dédommagement, on va bien voir si le service client dépasse la qualité de produit/emballage...
Sachant que j'ai malheureusement signé le bon de livraison avant de vérifier le contenu, je le vois plutôt mal (oui je sais c'est pas bien malin, on m'y reprendra plus).

Bref voila pour mon avis. Du coup je recommande pas franchement polsinelli, sauf si le gain de prix justifie pour vous la qualité médiocre.

[L'hermine]

La bosse sur le fermenteur, j'ai eu la même en recevant le second fermenteur. C'est pas bien gênant du fait que ce soit de l'inox fin et donc avec de la souplesse. Tu donne un coup de point à l'intérieur et ça se remet sans laisser de dommage.

Par contre je te rejoint sur les problèmes lié au fait de remplir les cuves avec d'autres trucs ou d'autres cuves sans aucune protection pose problème.

Les transporteurs sont vraiment des barbares, navré pour toi.

[Domovoy]

C'est pas bien gênant du fait que ce soit de l'inox fin et donc avec de la souplesse. Tu donne un coup de point à l'intérieur et ça se remet sans laisser de dommage.

C' est ce que je comptait faire, mais ça n'enlève rien au fait que sur du matos neuf ça craint...
Après, le fait que les transporteurs soient des barbares, tout le monde le sait, et certains font en sorte de bien emballer leurs palettes pour éviter les problèmes.
On peut rajouter à ça que vu du coté du transporteur, le patron lui gueule après pour que le camion soit vide en fin de journée, et que si il prend le temps de bien recaler tout ses cartons/palettes après chaque livraison, c'est pas possible.

Donc fautes partagée en effet (emballage, transporteur, et son patron), mais qu'un bon emballage aurait permis d'éviter, surtout quand on prépare un colis qui va dans un autre pays: ca change de camion, ca traine sur un quai, ça se fait trimballer dans les allées de plusieurs entrepots... et quand ça prend un choc, c'est jamais la faute a personne.

[Aed]

Pour la protection du thermomètre: effectivement ce n'est "que" 4 points... mais pour avoir du les retirer à la disqueuse ça tient bien: 3 points coupés à la disqueuse, le 4ième au 3/4... rien a faire faut finir à la disqueuse
mais je suis d'accord qu'il pourrait s'appliquer un peu plus sur leurs soudures et repolir un minimum

[nico25]

Pour la protection du thermomètre: effectivement ce n'est "que" 4 points... mais pour avoir du les retirer à la disqueuse ça tient bien: 3 points coupés à la disqueuse, le 4ième au 3/4... rien a faire faut finir à la disqueuse
mais je suis d'accord qu'il pourrait s'appliquer un peu plus sur leurs soudures et repolir un minimum

Pourquoi as tu commandé une cuve de brassage si c'est pour enlever le thermomètre, il me semble que Polsinelli vend des cuves inox sans thermomètre pour moins chère.

[RouxBlond]

Commande passée dimanche dernier , plus d'une semaine plus tard , l'argent n'a toujours pas été débité de mon compte( via paypal) , et aucune nouvelles de leur part…

[Eric974]

As tu reçu confirmation de la transaction par Paypal, celle ci figure t elle sur ton compte
Il y a peut être eut un bug

[Aed]

Pour la protection du thermomètre: effectivement ce n'est "que" 4 points... mais pour avoir du les retirer à la disqueuse ça tient bien: 3 points coupés à la disqueuse, le 4ième au 3/4... rien a faire faut finir à la disqueuse
mais je suis d'accord qu'il pourrait s'appliquer un peu plus sur leurs soudures et repolir un minimum

Pourquoi as tu commandé une cuve de brassage si c'est pour enlever le thermomètre, il me semble que Polsinelli vend des cuves inox sans thermomètre pour moins chère.

effectivement ca aurait été un peu débile, j'ai juste enlevé la protection du thermomètre pour pouvoir poser mon isolation bois