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Fermenteurs ⇒ "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
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hermine07
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Pas de problème je vais les contacter demain (ils ne sont certainement plus ouvert a cette heure) ... déjà qu'il a 2 semaines ils ont "oublié" de prévenir mon revendeur qu'il n'y avait pas de malt 25 kg de stock lors qu'il l'a commandé
grrrrrrr fin bon ceci est une autre histoire
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hermine07
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Bon j'ai contacté Brouwland qui m'a demandé d'envoyer des photos ce que je viens de faire
On verra leur réponse mais le type avait l'air plutôt étonné,...
Maintenant j'ai les photos mais puisque tout le monde a normalement compris ,ca vaut plus la peine
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Optalix
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Si 2 de leurs seaux ont le défaut, étonné ou pas, le "type" devra faire quelque chose. Pas sur que ça soit facile à voir un si petit défaut avec un appareil photo... Tu nous tiens au courant ? 
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hermine07
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Bon d'accord t'as gagné les voila les photos
:
Le nouveau couvercle

Le barboteur et son joint

Un pied a coulisse pour l'échelle et hop c'est dans la boite
Je vous dit quoi
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
hermine07 a écrit :Bon j'ai contacté Brouwland qui m'a demandé d'envoyer des photos ce que je viens de faireOn verra leur réponse mais le type avait l'air plutôt étonné,...
Maintenant j'ai les photos mais puisque tout le monde a normalement compris ,ca vaut plus la peine
Etonné????!!!J'ai eu le coup sur plusieurs couvercles. Ils des trous comme des manches, c'est tout. Le forage dans les bouchons en caoutchouc c'est pas mal aussi. Brouwland, changez de forereur !
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hermine07
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Alors la suite, réponse de mon pote Pieter (le type de brouwland pour ceux qui aurait pas compris
):
"Monsieur,
Nous avons bien reçu votre courriel et les photos. Pour l’instant nous sommes en train de vérifier ce qu’il est passe et je revient vers vous le plus vite possible avec une solution. Nous sommes désolé pour les inconvenants éventuelles.
Cordialement,
Pieter Teunissen
Customer Services"
On est avancé là
"Monsieur,
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herve974
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
Bah, ils répondent, c'est déjà pas mal non ????
Hervé
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hermine07
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Re: "Nouveaux" seaux Brouwland = problèmes?
C'etait déja pas mal en effet
Et il m'ont renvoyer des nouveaux couvercles avec les bons trous mais encore fait a la va-vite! On peut pas tout avoir non plus
Tout est donc bien qui fini bien
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